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Muss ich bei einem Umtausch die Versandkosten selbst bezahlen?

Wie bereits beschrieben, können wir keinen Umtausch anbieten. Deshalb können wir auch keine Versandkosten tragen.

Wichtig sind jedoch folgende Details: Solltest Du die Bestellung komplett retournieren - erhältst Du auch die ursprünglichen Versandkosten erstattet. Auch an den Retourekosten beteiligen wir uns. Du kannst unser Retourelabel nutzen - dieses kostet in Deutschland 3,99 Euro [versichert]. Mit der Erstattungsmail erhältst Du dann einen Retoure-Rabattcode in Höhe von 4 Euro für die nächste Bestellung. In diesem Fall bezahlst Du also nur einmalig Versandkosten.

Weitere Informationen zu den Retourekosten findest Du HIER.

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