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Wie lange dauert die Retourebearbeitung?

Nach Ankunft Deines Paketes bei uns, wird die Retoure innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet und erstattet. Es wird keine E-Mail beim Eingang der Retoure verschickt, sondern bei Bestätigung der Erstattung. 

Bitte beachte:

Der Versand von Dir zu uns kann einmal etwas länger dauern und somit verzögert sich der komplette Prozess. Wir bearbeiten alle Retouren schnellst möglich und bitten daher von Anfragen, innerhalb von 2 Wochen nachdem Du die Retoure abgeschickt hast, abzusehen. Solltest Du nach 2 Wochen Dein Geld noch nicht erstattet bekommen haben, wende Dich bitte an unseren Kundenservice.

Bei einer Rückzahlung per PayPal Plus (Kreditkarte, Lastschrift) kann es bis zu 18 Werktage dauern, bis das Geld wieder auf Deinem Konto ist.

 

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