Wie hoch sind die Retourekosten?

Wenn Du eine Retoure aufgeben möchtest, verwende hierzu bitte das Retoure-Tool. Wo Du dieses findest, siehst Du hier.

Für das Retourenlabel werden Dir von der Erstattung Deiner Retoure 4,99€ (Deutschland) und 7,99€ (internationaler Rückversand) pro Paket abgezogen. Du bekommst dafür einen Rabattcode im Wert von 4€, den Du bei Deiner nächsten Bestellung einlösen kannst. So musst Du die Retourekosten nicht selbst tragen. Den Rabattcode findest Du in der Bestätigungsmail über die Erstattung Deiner Retoure.

Hierzu gibt es Neuerungen von Paypal:

Ab dem 27. November 2022 werden Erstattungsanträge für Rücksendekosten von PayPal nicht mehr akzeptiert. Stellen Sie sicher, dass Sie alle berechtigten Anträge vor dem oben genannten Datum einreichen, damit sie wie üblich empfangen und geprüft werden können.

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