Retoure & Reklamation

Retoure allgemein

• Wie kann ich einen Artikel retournieren?
• Fragen zu Retoure Kosten und Erstattung
• Ich habe eine Retoure angemeldet, bekomme aber kein Rücksendelabel
• Kann ich Retoureartikel aus zwei Bestellungen zusammen in einem Paket zurückschicken?
• Weitere Fragen

Habe ich eine Retoure oder Reklamation?

• Was ist der Unterschied zwischen einer Reklamation und einer Retoure?

Reklamation ‼📝

• Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Reklamation?
• Es wurde ein falscher Artikel geliefert oder ein Artikel fehlt komplett
• Mein Artikel wurde bereits defekt angeliefert, was kann ich tun?
• Mein Artikel ist kaputt gegangen, was kann ich tun?
• Mein Paket wurde beschädigt angeliefert, was kann ich tun?